Expédition

EXPÉDITION

Fabric Bike s'engage à livrer les produits en parfait état à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. L'utilisateur peut demander une livraison à une autre adresse ou à une autre personne que celle ayant passé la commande, à condition que l'adresse de livraison se situe en Espagne.

Pour optimiser la livraison, veuillez indiquer une adresse où la commande peut être livrée pendant les heures ouvrables normales.

Si le destinataire est absent lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage expliquant comment reprogrammer la livraison. S'il est impossible de déposer un avis de passage, le transporteur tentera de vous joindre par téléphone. Si nous ne parvenons pas à vous joindre par téléphone, nous vous enverrons un courriel à l'adresse que vous avez fournie lors de votre achat, contenant le numéro de téléphone du transporteur, afin que vous puissiez organiser la livraison.

Les frais de livraison des articles achetés seront affichés lors du paiement et dépendront de la destination et du montant total de la commande. FabricBike se réserve le droit de modifier ces conditions.

La « livraison » sera considérée comme ayant eu lieu au moment de la signature du bon de réception des articles à l'adresse de livraison convenue.

Bien que nous fassions tout notre possible pour traiter toutes les commandes, des circonstances exceptionnelles peuvent nous empêcher de traiter une commande après l'envoi de la confirmation. Dans ce cas, nous vous rembourserons intégralement le montant payé.

Votre commande sera expédiée par transporteur sous 2 à 6 jours. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 250 € à destination de l'Espagne continentale, des îles Baléares et du Portugal. Les frais de port seront indiqués à la fin du processus de validation de votre commande, après la saisie de votre adresse de livraison. Ces frais varient selon le lieu de livraison (Espagne continentale et îles Baléares, îles Canaries, Ceuta et Melilla, et Portugal) et seront facturés au client en fonction du montant total de sa commande.

Expéditions hors Union européenne : les frais d’expédition n’incluent pas les droits de douane éventuels. Ces droits varient selon le pays de destination et doivent être acquittés à l’arrivée (le cas échéant). Veuillez vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays concernant ces frais.